Benvenuta nel tuo guardaroba digitale ESPRIT Vendite! Qui troverai tutte le risposte alle domande più comuni sulla nostra moda senza confini, pensata per donne moderne che amano unire eleganza e praticità .
Informazioni Generali
1. Chi è il target clientela di ESPRIT Vendite?
Ci rivolgiamo a donne moderne che apprezzano l’eleganza senza rinunciare alla praticità . Le nostre clienti amano seguire le tendenze globali mantenendo un tocco di artigianalità italiana, cercando capi versatili per ogni occasione – dalla gonna plissettata per l’ufficio al bikini Yamamay per le vacanze.
2. Qual è lo stile dei vostri prodotti?
Offriamo una selezione curata che unisce design contemporaneo e comfort, con particolare attenzione ai dettagli. Dalle tute jumpsuit urbane ai shorts firmati, ogni capo è pensato per donne dinamiche che vogliono esprimere la propria identità attraverso la moda.
Prodotti e Collezioni
1. Quali tipi di prodotti offrite?
La nostra gamma include:
– Felpe e top casual ma eleganti
– Gonne (incluso il modello Guess Claudia a tubino)
– Moda mare (costumi ANITA con sostegno premium e bikini)
– Shorts e T-shirt di alta qualitÃ
– Tute jumpsuit versatili (come il modello Bruuns Bazaar)
Tutti i capi sono selezionati per offrire il perfetto equilibrio tra stile e funzionalità .
– Felpe e top casual ma eleganti
– Gonne (incluso il modello Guess Claudia a tubino)
– Moda mare (costumi ANITA con sostegno premium e bikini)
– Shorts e T-shirt di alta qualitÃ
– Tute jumpsuit versatili (come il modello Bruuns Bazaar)
Tutti i capi sono selezionati per offrire il perfetto equilibrio tra stile e funzionalità .
2. Dove vengono prodotti i vostri capi?
Tutti i nostri prodotti vengono preparati con cura nel nostro atelier di Vitale Calabro, unendo l’artigianalità italiana con influenze dei trend globali per creare pezzi unici per il tuo guardaroba.
Pagamenti e Account
1. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite:
– Carte di credito (Visa, MasterCard, JCB)
– PayPal
Garantiamo transazioni sicure e protette per ogni acquisto.
– Carte di credito (Visa, MasterCard, JCB)
– PayPal
Garantiamo transazioni sicure e protette per ogni acquisto.
2. Come posso creare un account?
Attualmente non è necessario creare un account per effettuare acquisti. Puoi procedere come ospite e riceverai tutte le informazioni sul tuo ordine via email. Stiamo lavorando per implementare presto la funzionalità di account cliente.
Spedizioni e Consegne
1. Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Offriamo due opzioni:
Spedizione Standard (€12.95):
– Consegna in 10-15 giorni lavorativi
– Partner affidabili: DHL o FedEx
– Tracking dettagliato
– Ideale per chi desidera un equilibrio tra velocità e costo
Spedizione Gratuita (per ordini superiori a €50):
– Consegna in 15-25 giorni lavorativi
– Servizio EMS premium
– Ideale per ordini voluminosi o fuori stagione
Spedizione Standard (€12.95):
– Consegna in 10-15 giorni lavorativi
– Partner affidabili: DHL o FedEx
– Tracking dettagliato
– Ideale per chi desidera un equilibrio tra velocità e costo
Spedizione Gratuita (per ordini superiori a €50):
– Consegna in 15-25 giorni lavorativi
– Servizio EMS premium
– Ideale per ordini voluminosi o fuori stagione
2. In quanto tempo viene elaborato il mio ordine?
Ogni ordine richiede 1-2 giorni lavorativi per essere elaborato. Verifichiamo personalmente ogni dettaglio prima della spedizione, proprio come facciamo con i capi nel nostro showroom.
3. Consegnate in tutto il mondo?
Serviamo clienti in tutto il mondo con alcune limitazioni in Asia e aree remote. Le nostre gonne da sogno e costumi ANITA hanno già viaggiato in oltre 45 paesi! Se hai dubbi sulla consegna nella tua zona, contattaci prima di ordinare.
4. Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un’email di notifica con il link di tracking e foto del pacco non appena il tuo ordine viene spedito. Potrai seguire ogni passo della consegna attraverso i nostri partner logistici.
Resi e Rimborsi
1. Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo una politica di reso senza pensieri:
– Resi accettati entro 15 giorni dalla consegna
– Processo semplice tramite il nostro team clienti
– Rimborso o credito store a tua scelta
Se quel jumpsuit Bruuns Bazaar non si adatta perfettamente come immaginavi, saremo felici di aiutarti!
– Resi accettati entro 15 giorni dalla consegna
– Processo semplice tramite il nostro team clienti
– Rimborso o credito store a tua scelta
Se quel jumpsuit Bruuns Bazaar non si adatta perfettamente come immaginavi, saremo felici di aiutarti!
2. Come posso restituire un articolo?
Contatta il nostro team clienti all’indirizzo [email protected] per avviare il processo di reso. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per rendere il processo semplice e veloce.
3. In quanto tempo riceverò il mio rimborso?
Una volta ricevuto e verificato l’articolo restituito, elaboreremo il tuo rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il tempo effettivo per la ricezione del rimborso sul tuo conto dipende dal metodo di pagamento utilizzato.
Contatti e Assistenza
1. Come posso contattare il servizio clienti?
Il nostro team è disponibile all’indirizzo email [email protected]. Saremo felici di aiutarti con qualsiasi domanda sulla spedizione, sui prodotti o su qualsiasi altro aspetto del tuo shopping experience con ESPRIT Vendite.
2. Dove si trova la vostra sede?
La nostra sede è a:
Rotonda Michael 7 Piano 7, Vitale Calabro, IT 82716
Tutti i nostri capi vengono preparati con attenzione nel nostro atelier situato in questa location.
Rotonda Michael 7 Piano 7, Vitale Calabro, IT 82716
Tutti i nostri capi vengono preparati con attenzione nel nostro atelier situato in questa location.
Pronta a vestire la tua identità con ESPRIT Vendite? Esplora ora la nostra collezione o contatta il nostro team per qualsiasi ulteriore domanda. Ricorda: “Non consegnamo solo pacchi, consegnamo stile di vita.”
